Analista Sênior de Operações de Market Place - Cidade Arujá

Descrição

Objetivo do Cargo

Atuar de forma técnica e pragmática na análise, desenho e otimização dos fluxos operacionais logísticos de marketplaces, com foco em tornar os processos mais inteligentes, eficientes e rentáveis, reduzindo perdas e aumentando a competitividade da operação de e-commerce.

Principais Responsabilidades

1. Mapear e redesenhar processos internos relacionados à logística de marketplaces (Amazon, Mercado Livre, Shopee, etc.).
2. Identificar gargalos operacionais e propor soluções estratégicas para otimização de fluxo e redução de custos.
3. Implementar metodologias de melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma) aplicadas ao ambiente de e-commerce.
4. Monitorar indicadores de performance (KPIs) relacionados a eficiência logística, perdas e rentabilidade.
5. Trabalhar em conjunto com áreas de logística, operações e tecnologia para alinhar processos e garantir execução eficaz.
6. Ser “mão na massa”: acompanhar o chão de fábrica e a operação diária para validar melhorias e ajustes.
7. Garantir conformidade com requisitos e padrões dos marketplaces, evitando penalizações e maximizando desempenho.

Requisitos Técnicos

Experiência comprovada em operações logísticas de marketplaces e e-commerce.

Conhecimento em metodologias de processos e melhoria contínua (Lean, Six Sigma, BPM).

Habilidade em análise de dados e indicadores operacionais.

Familiaridade com sistemas de gestão logística e ERP.

Capacidade de desenhar fluxos operacionais e propor soluções práticas e escaláveis.